Pozor na Temu. Manipuluje a nechrání uživatele, stěžuje si dTest
Aktuality | redakce Peníze.CZ | 16. 5. 2024
Skupina evropských spotřebitelských organizací včetně českého dTestu podala stížnost na čínské online tržiště Temu.
Ochrana spotřebitele – výpis článků
Seřadit podle: 
čtenosti |
chronologicky |
hodnocení
Vyhrál jsi, hlásí kamarád. Banka varuje před novým podvodem
Aktuality | Pavla Adamcová | 2. 5. 2024
Píše vám přítel na Facebooku, že jste vyhráli? Pozor na to. ČSOB varuje před novým trikem kybernetických podvodníků, kteří využívají kontakty na sociálních sítí.
Na tyhle e-shopy si dejte pozor. Ukážeme jejich triky
Když se řekne | Petr Kučera | 12. 10. 2022 | 1 komentář
Tohle není podvod, který by měl každý poznat hned na první pohled. Není to amatérsky působící web se špatnou češtinou, bez kontaktu na provozovatele, s podezřele nízkými cenami a podobnými...
Jak reklamovat problémovou dovolenou. Na návrat domů nečekejte
Jak na to | Pavla Adamcová | 17. 5. 2024
Neproběhla vysněná dovolená podle vašich představ? Poradíme, kdy můžete dostat své peníze zpět a jak při reklamaci efektivně postupovat.
Podvod na Bazoši a Sbazaru. Teď vypadá i jako kupec
Co se děje | Jana Divinová | 21. 2. 2022 | 172 komentářů
Nepozornost, neznalost, tlak a spěch. To jsou nejčastější pomocníci podvodníků, kteří číhají na inzertních portálech. Ukážeme, proč si dát pozor i na kupující.
E-shopy, na které jsou úřady krátké. Balando a spol. dál klamou zákazníky
Co se děje | Pavla Adamcová | 23. 4. 2024 | 2 komentáře
Jmenují se podobně jako známé značky – třeba Balando, Joot nebo Bonky. Tváří se jako zavedený e-shop, ale přitom jen zprostředkují doručení z Číny. Chlubí se falešným oceněním od zákazníků....
Dvouletá záruka končí. Spotřebitelé si přesto polepší
Co se děje | Veronika Hejná | 8. 12. 2022 | 2 komentáře
Zákonná záruka za jakost končí. Na druhou stranu se zdvojnásobí doba, kdy je spotřebitel v lepší pozici při reklamaci vady. A stoupnou i požadavky na kvalitu zboží.
Jak reklamovat boty, abyste uspěli
Jak na to | František Mašek | 4. 3. 2010 | 251 komentářů
V Česku se nejvíc reklamují boty. Lidé si však často mylně myslí, že si u nich během dvouleté záruční doby mohou nechat opravit cokoliv. Pak bývají překvapení, že jim obchodníci reklamaci...
Reklamace, nebo vrácení zboží? Pravidla a časté chyby
Jak na to | Tomáš Smolík | 24. 8. 2021 | 3 komentáře
Jak správně reklamovat či vrátit zboží? Na co si dát pozor při nákupu v e-shopu a případných pozdějších problémech? Tady je aktuální návod.
Pošlu na vás ČOIku! Jak stížnost doopravdy podat. A co hrozí hříšníkovi
Jak na to | Petra Dlouhá | 20. 9. 2016 | 96 komentářů
Na koho si můžete stěžovat u České obchodní inspekce? Jaký trest dotyčnému hrozí? Jak stížnost správně podat? A kdy vám ČOI nepomůže? Máme pro vás přehledného průvodce.
Půjčil i těm, kdo nemohli splácet. Profi Credit dostal pokutu od ČNB
Aktuality | Petr Kučera | 23. 4. 2024 | 2 komentáře
Česká národní banka dala pokutu čtyři miliony korun společnosti Profi Credit Czech, poskytovateli spotřebitelských úvěrů pod názvy Pojištěná půjčka a Razdva půjčka.
Pozor na Český mincovní obchod, varuje ČOIka
Co se děje | Monika Veselíková | 3. 12. 2018 | 21 komentářů
Objednáte jednu minci, přijdou dvě. Do měsíce další a spolu s nimi faktura na několik tisíc. Takové jsou praktiky Českého mincovního obchodu. Česká obchodní inspekce proto radí obloukem...
Kartou až od 50 Kč. Může obchod omezit platby nebo chtít příplatek?
Když se řekne | Olga Skalková | 28. 3. 2023 | 1 komentář
Smí obchodník stanovit minimální limit pro platbu kartou? Může zavést příplatek za bezhotovostní platbu, nebo naopak odměnu za úhradu v hotovosti? Vysvětlíme to.
Porovnali jsme prověření ojetin od Cebia a CarVertical. Kdo řekne víc?
Jak na to | Vojtěch Dobeš | 29. 4. 2022 | 3 komentáře
Pět vozů různého stáří a původu, jejichž historii částečně nebo úplně známe. Co nám o nich řeknou služby Autotracer (Cebia) a CarVertical? Která poskytne víc relevantních informací?...
Fondy, ve kterých zmizely miliardy, dostanou přísnější pravidla
Co se děje | Petr Kučera | 17. 4. 2024
Poslanci schválili novelu zákona o investičních společnostech. Má lépe chránit drobné investory před takzvanými alternativními fondy podle paragrafu 15. Společnosti jako Growing Way,...
Nový podvod s balíky z e-shopů. Platíte, co jste neobjednali
Co se děje | Gabriel Pleska | 30. 11. 2023 | 3 komentáře
Počet nákupů na internetu každý rok roste. Placení dobírkou je sice na ústupu, ale rozhodně ještě není raritou. A na to spoléhají dobírkoví podvodníci.
Klientka Ekonomických staveb: Jeden podpis mě stál osm set tisíc
Co se děje | Petra Dlouhá | 8. 12. 2014 | 6157 komentářů
Paní Ivana si od firmy v roce 2006 chtěla nechat postavit dům. Na jejím pozemku se ani nekoplo do země. Jednateli Ekonomických staveb přesto musela zaplatit téměř šest set tisíc. Na...
Vyplatí se nakupovat naslepo? Jak fungují nedoručené balíčky a mystery boxy
Co reklama neřekla | Jana Divinová | 29. 8. 2023 | 1 komentář
Myslíte, že by dneska mohl být váš šťastný den? Tak si kupte balíček, který se Amazonu nebo Aliexpressu nepodařilo dodat. Je nerozbalený, nikdo neví, co v něm je. A třeba to bude terno....
Hromadné žaloby jsou tu. Takhle budou fungovat, rozhodli poslanci
Co se děje | Petr Kučera | 10. 4. 2024
Soudit se s nepoctivou firmou může být pro běžné spotřebitele jednodušší než dnes. Pomoct jim má takzvané hromadné řízení. Jeho podmínky v Česku ale nakonec budou takové, že lidem příliš...
Nejvíc pokut za nekalé praktiky dostává Penny, ukazují kontroly
Aktuality | Pavla Adamcová | 19. 2. 2024
Celkem 16 pokut vyšších než 100 tisíc korun uložila Česká obchodní inspekce řetězcům za nekalé praktiky v období od začátku roku 2022 do konce loňského třetího čtvrtletí. Celková výše...
Pozor na drahá data, kde je nečekáte. I v Evropě snadno přijdete o tisíce
Jak na to | Jana Divinová | 27. 7. 2022 | 3 komentáře
Když přejíždíte hranice mezi zeměmi Evropské unie, nemusíte mít strach z vyúčtování za roaming. Za telefon platíte jako doma. Když ovšem hranice prochází mezinárodními vodami, může...
Konec otravných volání. Jak funguje stopka na nevyžádané hovory
Co se děje | Jana Divinová | 7. 2. 2022 | 30 komentářů
Ty nejlepší hrnce, energie za opravdu výhodnou cenu nebo třeba neodolatelně výnosná investice. S takovými nabídkami by už vám neměl nikdo volat – jestli jste s tím předem nesouhlasili....
Řádí tu falešný pošťák. Podívejte se, jak ho poznat
Co se děje | Petr Kučera | 29. 1. 2022 | 9 komentářů
Česká pošta varuje, že přibývá podvodníků vydávajících se za tento státní podnik. Domů si zatím netroufnou, operují po e-mailu nebo SMS. Ukážeme, jak takové podvody vypadají.
Pozor na Viagogo. Stížnosti na prodejce vstupenek přibývají
Co se děje | dTest | 16. 4. 2022 | 4 komentáře
Právní poradna dTestu se setkává s opětovným nárůstem stížností lidí, kteří se marně domáhají objednaných vstupenek i vrácení peněz.
Pozor, u koho nakupujete. Takhle poznáte podvodný e-shop
Jak na to | redakce Peníze.CZ | 31. 8. 2023
Než poprvé nakoupíte na neznámém e-shopu, začněte úplným základem: Jsou na něm věrohodné kontakty na provozovatele? A podívejte se na recenze. K dispozici jsou i seznamy podvodných...
Očima expertů: Jak vybrat ojeté auto? Nekupujte si nablýskanou lež!
Očima expertů | Ondřej Tůma | 1. 3. 2013 | 33 komentářů
Hledáte auto z druhé ruky a máte strach, že naletíte podvodníkům? Oslovili jsme motoristické odborníky, aby vám poradili, na co si při výběru ojetiny dávat pozor.
Kde prodávali špatný benzin, naftu nebo LPG? Nový přehled pokut od ČOI
Co se děje | Petr Kučera | 19. 7. 2023
Projděte si seznam pokut za prodej nekvalitních pohonných hmot, které nabyly právní moci během posledního roku.
Pozor při nákupu vstupenek. Problém řeší celá Evropa
Co se děje | Lukáš Zelený | 7. 6. 2019 | 1 komentář
Festivalová sezóna začíná. A s ní přibývají další pokusy pochybných portálů nabízejících nákup vstupenek.
Když reklama klame: Přehánět smí, lhát ne. Kde si stěžovat a čeho se domůžete
Co reklama neřekla | Petra Dlouhá | 15. 12. 2016 | 1 komentář
Předvánoční nákupy vrcholí, nápor reklamy je větší než jindy. Nafukovat a přehánět se v reklamě může, aspoň do jisté míry. Ale co když vyloženě lže? Víme, kde si stěžovat. A čeho se...
Staré triky nerezaví: Předplatitelem proti své vůli
Co reklama neřekla | Petra Dlouhá | 7. 9. 2015 | 30 komentářů
V devadesátkách to byl trhák. Dopis o tom, že máte naději vyhrát miliony – stačí rychle odepsat – ze schránky vytáhl asi každý. Staré triky nerezaví. Na principu lákavých dárků a prvního...
Stránka 1/10
Předchozí
Následující
